Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona?

• 1. Crea una cuenta con tus datos
• 2. Selecciona tus productos
• 3. Confirma tu pedido haciendo click en el carrito
• 4. Selecciona el día y horario de envío
• 5. Confirma tu compra!

VER VIDEO del proceso de compra

¿El costo del envío es gratis?

Envio bonificado abonando en efectivo, trasnferencia, debito o QR (con dinero en cuenta) al recibir
Abonando a través de la web ya sea con debito o crédito Costo de envío $1500
Pagando con tarjeta online $1500

¿Hay un importe mínimo para comprar?

El precio mínimo de la compra debe ser de $10000

¿Métodos de pago?

Efectivo al momento de la entrega
QR al momento de la entrega
Debito al recibir
Transferencia bancaria
Tarjetas online con mercadopago

¿Cómo se el peso de la mercadería?

Junto con la nota del pedido se entrega un ticket de balanza con el peso de cada artículo.
Los precios de la página estan armados para que el valor final del ticket sea lo mas aproximado posible al costo final
Hay artículos que se cobran por unidad fija como la piña y otros en los que se toman unidades mas pequeñas como el morrón (0.3KG) o mas grandes como cabutiá (1,5KG) Es el peso promedio de dichos artículos, si el morrón pesa menos de 300grs se cobrará menos, si pesa mas de 300grs se cobrará la diferencia correspondiente

¿Son productos orgánicos?

No, son productos que encontras en cualquier supermercado o verduleria

¿De donde proviene la mercadería?

Mercado central de Buenos Aires
Mercado abasto de Beccar
Mercado de Escobar
Mayoristas zonales
Compra directa a pequeños productores, estos productos estan señalizados con un logo en la esquina superior izquierda

¿Que pasa si no me gusto mi pedido o falto algo?

En caso de que no estes convencido por algo te pedimos que nos avises asi podemos buscar una solución que va desde retirar el pedido completo y devolver el dinero hasta cambiar algún articulo, devoluciones en efectivo o mercadopago, cupones de descuento o compensaciones en un próximo pedido

¿En que horario realizan los envíos?

10 a 17hs

Mi Cuenta

Ingresando al Menú mi cuenta ubicado en la parte superior de la página podrás acceder a tu información personal para cambiarla o actualizarla, chequear si tenes cupones, puntos de recompensa, referir la página web a tus amigos para obtener cupones de descuentos para vos y tus amigos y mas!

Cupones de descuento

Los mismos son generados por distintas circunstancias, errores de envíos, mercadería faltante, errores de facturación, puntos de recompensa, promociones, etc
Podés ver tus cupones ingresando a "MI CUENTA" y luego "MIS CUPONES"
Para canjearlos tenés que escribir el código correspondiente antes de terminar la compra, abajo del detalle del pedido. 

Programa de referidos

Una vez que hayas realizado 2 pedidos podrás invitar a tus amigos a que formen parte de buenaspapas y obtener un descuento especial para vos y otro para tu referido.
Para invitar amigos tenés que ingresar a "MI CUENTA" luego entrar a la pestaña "PROGRAMA DE REFERIDOS" para poder invitarlos.
Ellos recibirán un correo con un código de descuento especial y una vez que paguen su primer pedido automaticamente recibirás un correo con un descuento del mismo importe para vos.
El software cuenta con avanzada tecnología que detecta a quienes quieran sacar ventaja creando cuentas apócrifas o utilizando distintas variables que ya fueron estudiadas. No solo procederá a la eliminación de la cuenta automaticamente si no que bloqueara la dirección IP definitivamente por lo que no podrán volver a ingresar al sitio. Además de esto contamos con información propia y de nuestros vendedores para proceder con el bloqueo definitivo.

Compra directa a pequeños productores

Los productos señalizados con éste icono se compran directamente a pequeños productores, acortando asi la cadena de intermediarios
Tener en cuenta que no siempre hay disponibilidad de estos productos por cuestiones de abastecimiento y estacionales, en ese caso se reemplaza con mercaderia disponible en el mercado de abastecimiento.